携程财报亮眼：AI赋能，跨境游添翼，旅游市场复苏势头强劲
元描述： 携程集团发布2024年第二季度财报，净营业收入同比增长14%，跨境游强势复苏，AI技术赋能旅游体验升级，展现出中国旅游市场的强劲活力。
引言： 2024年第二季度，中国旅游市场持续回暖，携程集团交出了一份亮眼的成绩单。净营业收入同比增长14%，达到128亿元，跨境游强势复苏，国内旅游市场保持高基数，AI技术赋能旅游体验升级，展现出中国旅游市场的强劲活力。这份财报不仅反映了携程在旅游市场复苏中的强大韧性，更预示着其在未来AI驱动下的发展潜力。
携程业绩亮眼，跨境游贡献显著
携程集团发布的2024年第二季度财报显示，净营业收入同比增长14%，达到128亿元。这份成绩单背后，跨境游的强势复苏功不可没。
出境游领域，携程的出境酒店与机票预订量在二季度已恢复到2019年同期水平。随着国际航线的逐步恢复和新目的地的开辟，境外旅游市场迎来复苏，携程凭借其国际化的战略布局，成功捕捉到这一市场机遇，享受了跨境游及国际市场电子商务旅行领域的增长红利。
入境游方面，随着各项入境便利化政策的实施，“ChinaTravel”热潮涌动。携程平台今年上半年入境游预订量实现近两倍的增长，为携程海外平台贡献了约25%的收入。携程在东南亚、日韩、欧美等海外市场的深入发展，带动携程海外平台二季度收入同比增长约70%。
国内旅游市场稳步增长，目的地多元化趋势明显
国内旅游市场方面，携程积极响应目的地多元化的趋势，与多省份的27个城市及22个国内机场合作，通过联合营销、品牌推广等活动，增进干支线航班联动，推动了游客向更多新兴旅游目的地流动。泉州、淄博、洛阳、鞍山等城市因此受益，游客数量较去年同期实现了显著增长，相关机场的出票量环比增加30%。
AI赋能旅游体验升级，打造“智慧旅行”新生态
携程不断深耕AI与大数据领域，以技术驱动产品和服务创新。从激发用户出游热情到行程规划，再到售后服务，AI无处不在。
携程应用AI的两款内容产品，分别是基于AI驱动并融合用户搜索数据、真实评价的“旅行热点”和口碑榜。前者为旅行者提供全球各地旅游热点，激发出游灵感；后者提供涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度的榜单，带给游客可靠的出游参考，展现了技术在提升旅游体验与服务效率上的潜力。
携程未来展望：拥抱AI，持续深耕旅游市场
携程集团CEO孙洁表示：“中国的旅游消费依然保持韧性，从蓬勃发展的全球旅游市场也能看到中国用户的消费能力。我们将不断优化产品与服务，通过与合作伙伴的精诚共建，取得更大成功。”
携程将继续拥抱AI技术，不断探索AI在旅游领域更广泛的应用场景，打造更加智能、便捷、个性化的旅游体验，引领旅游行业迈向更高水平的发展。
关键词：携程，财报，旅游，跨境游，AI，大数据，智慧旅行
携程财报解读：AI赋能，跨境游添翼，旅游市场复苏势头强劲
携程财报的“亮眼”之处
携程集团发布的2024年第二季度财报显示，净营业收入同比增长14%，达到128亿元，这表明携程在旅游市场复苏中表现出了强大的韧性。这份“亮眼”的成绩单，主要得益于以下几个方面：
- 跨境游强势复苏：出境游领域，携程的出境酒店与机票预订量在二季度已恢复到2019年同期水平。入境游方面，随着各项入境便利化政策的实施，“ChinaTravel”热潮涌动，携程平台今年上半年入境游预订量实现近两倍的增长。
- 国内旅游市场稳步增长：国内旅游市场保持高基数，呈现出目的地多元化的趋势。携程积极响应这一趋势，与多省份的27个城市及22个国内机场合作，推动了游客向更多新兴旅游目的地流动。
- AI赋能旅游体验升级：携程不断深耕AI与大数据领域，以技术驱动产品和服务创新，从激发用户出游热情到行程规划，再到售后服务，AI无处不在。
跨境游的“强劲势头”
跨境游作为旅游市场的重要驱动力，在携程的业务增长中扮演着重要角色。
- 出境游方面，携程的出境酒店与机票预订量在二季度已恢复到2019年同期水平，这得益于国际航线的逐步恢复和新目的地的开辟，境外旅游市场迎来了复苏。携程凭借其国际化的战略布局，成功捕捉到这一市场机遇，享受了跨境游及国际市场电子商务旅行领域的增长红利。
- 入境游方面，随着各项入境便利化政策的实施，“ChinaTravel”热潮涌动，携程平台今年上半年入境游预订量实现近两倍的增长，为携程海外平台贡献了约25%的收入。携程在东南亚、日韩、欧美等海外市场的深入发展，带动携程海外平台二季度收入同比增长约70%。
国内旅游市场的“多元化趋势”
国内旅游市场保持高基数，呈现出目的地多元化的趋势。携程积极响应这一趋势，与多省份的27个城市及22个国内机场合作，通过联合营销、品牌推广等活动，增进干支线航班联动，推动了游客向更多新兴旅游目的地流动。
AI赋能旅游体验升级的“巨大潜力”
携程不断深耕AI与大数据领域，以技术驱动产品和服务创新。从激发用户出游热情到行程规划，再到售后服务，AI无处不在。
- 携程应用AI的两款内容产品，分别是基于AI驱动并融合用户搜索数据、真实评价的“旅行热点”和口碑榜。前者为旅行者提供全球各地旅游热点，激发出游灵感；后者提供涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度的榜单，带给游客可靠的出游参考，展现了技术在提升旅游体验与服务效率上的潜力。
- AI在携程的应用预示着未来垂直旅游领域深化人工智能技术的趋势。依托丰富的用户数据与清晰的旅行场景，AI在旅游产业内展现出巨大的应用潜力，尤其是在行程规划、智能匹配及客户服务等方面，有望取得显著进展，推动该领域向更加智能化、个性化的方向发展。
携程的“未来展望”
携程集团CEO孙洁表示：“中国的旅游消费依然保持韧性，从蓬勃发展的全球旅游市场也能看到中国用户的消费能力。我们将不断优化产品与服务，通过与合作伙伴的精诚共建，取得更大成功。”
携程将继续拥抱AI技术，不断探索AI在旅游领域更广泛的应用场景，打造更加智能、便捷、个性化的旅游体验，引领旅游行业迈向更高水平的发展。
携程的“AI赋能”
携程在AI领域的探索和应用，为旅游行业带来了新的发展方向。
- AI驱动的“旅行热点”和口碑榜： 这两款内容产品，为旅行者提供了更多元的出游选择和参考，提升了用户的旅游体验。
- AI在行程规划、智能匹配及客户服务等方面的应用： AI技术的应用，将进一步提高旅游服务的效率和个性化程度，满足用户日益增长的个性化需求。
携程的“跨境游布局”
携程在跨境游领域的布局，展现了其积极拥抱全球化市场的战略眼光。
- 出境游业务的恢复： 携程的出境酒店与机票预订量在二季度已恢复到2019年同期水平，反映了携程在出境游市场上的竞争力和影响力。
- 入境游业务的增长： 携程平台今年上半年入境游预订量实现近两倍的增长，展现了携程在入境游市场上的强劲势头。
携程的“国内市场战略”
携程在国内市场积极响应目的地多元化的趋势，推动了游客向更多新兴旅游目的地流动，为旅游行业的发展注入了新的活力。
- 与多省份的27个城市及22个国内机场合作： 携程通过联合营销、品牌推广等活动，增进干支线航班联动，推动了游客向更多新兴旅游目的地流动。
- 泉州、淄博、洛阳、鞍山等城市受益： 这些城市游客数量较去年同期实现了显著增长，相关机场的出票量环比增加30%。
携程的“未来发展方向”
携程将继续拥抱AI技术，不断探索AI在旅游领域更广泛的应用场景，打造更加智能、便捷、个性化的旅游体验，引领旅游行业迈向更高水平的发展。
- AI技术赋能旅游体验升级： 携程将继续深耕AI与大数据领域，以技术驱动产品和服务创新，打造更加智能的旅游服务，满足用户日益增长的个性化需求。
- 跨境游业务的拓展： 携程将继续开拓新的市场，为用户提供更丰富的旅游选择，推动跨境游业务的持续增长。
- 国内旅游市场的深耕： 携程将继续深耕国内旅游市场，积极响应目的地多元化的趋势，推动游客向更多新兴旅游目的地流动，为旅游行业的发展注入新的活力。
总结
携程集团发布的2024年第二季度财报，展现了其在旅游市场复苏中的强大韧性，也预示着其在未来AI驱动下的发展潜力。携程将继续拥抱AI技术，不断探索AI在旅游领域更广泛的应用场景，打造更加智能、便捷、个性化的旅游体验，引领旅游行业迈向更高水平的发展。
常见问题解答
Q1：携程财报中哪些数据最值得关注？
A1： 携程财报中，最值得关注的数据包括：净营业收入增长率、跨境游业务的恢复情况、国内旅游市场的增长趋势、AI技术的应用情况。
Q2：携程的跨境游业务有哪些优势？
A2： 携程的跨境游业务优势包括：国际化的战略布局、丰富的产品和服务、强大的品牌影响力、成熟的运营体系。
Q3：携程如何利用AI技术提升用户体验？
A3： 携程利用AI技术开发了“旅行热点”和口碑榜等内容产品，并将其应用于行程规划、智能匹配及客户服务等方面，为用户提供更加智能、便捷、个性化的旅游体验。
Q4：携程未来在旅游行业的发展方向是什么？
A4： 携程未来将继续拥抱AI技术，不断探索AI在旅游领域更广泛的应用场景，打造更加智能、便捷、个性化的旅游体验，引领旅游行业迈向更高水平的发展。
Q5：携程如何应对旅游市场的竞争？
A5： 携程将通过不断创新产品和服务，提升用户体验，打造差异化的竞争优势，在激烈的市场竞争中保持领先地位。
Q6：携程对旅游行业的发展有何看法？
A6： 携程认为，中国旅游消费依然保持韧性，旅游市场将持续发展，并展现出更加多元化的趋势。携程将积极参与旅游行业的发展，为用户提供更加优质的旅游服务，推动旅游行业的健康发展。
结论
携程集团发布的2024年第二季度财报，展现了其在旅游市场复苏中的强大韧性，也预示着其在未来AI驱动下的发展潜力。携程将继续拥抱AI技术，不断探索AI在旅游领域更广泛的应用场景，打造更加智能、便捷、个性化的旅游体验，引领旅游行业迈向更高水平的发展。
